Tele-Atendimento

Durante esse período difícil, quanto menos exposição melhor! Quem pode deve ficar em casa, especialmente pacientes nos grupos de risco.

Entretanto, muitos pacientes continuam com dores articulares importantes e dificuldade de mobilidade, especialmente pacientes do interior, então vou trabalhar online enquanto essa lei vigorar pra não deixar vocês sem atendimento.

Para preservar os pacientes e a nós, médicos que estão na linha de frente dessa guerra contra o #Coronavírus, foi REGULAMENTADO O ATENDIMENTO POR TELEMEDICINA - respeitando a privacidade e todas as normas médicas.

Clicando aqui vc pode ler a PORTARIA MS/GM No 467, DE 20 DE MARÇO DE 2020 Diário Oficial da União; República Federativa do Brasil. Seção 1, Edição Extra B, 23 mar. 2020, p.1

Como fazer uma consulta por telemedicina:

  1. Combinar um horário com a secretária via whasapp ou telefone: Pode clicar aqui para abrir seu whatapp automaticamente. Contato do Whatsapp ( 031-9949-7500 ).

  2. Enviar para o e-mail a cópia dos exames que você possui. Temos preferencia por ver as imagens no site da clinica de imagem que você fez o exame. Pode nos fornecer o acesso on-line as imagens. Caso não possua, fotografe os laudos que você possua e envie para nossa secretária pelo e-mail: paciente@joaolopo.com.

  3. Certifique que você está em uma rede de internet com boa estabilidade. Pode ser feito via celular ou computador.

  4. É sempre melhor usar um fone de ouvido com microfone, quando possível. Pode ser o que vem com o próprio celular.

  5. O contato é feito utilizando o aplicativo Google Meet. Para o funcionamento do aplicativo, basta que você tenha instalado no seu celular ou computador o navegador Google Chrome

  6. Após tudo combinado você terá um horário apenas para você conversar com Dr. João Lopo.

CLIQUE AQUI PARA INICIAR UMA CONVERSA NO WHATSAPP

Clique aqui para pagar: 

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Perguntas e Respostas sobre o Tele-Atendimento

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Qual é o primeiro passo para fazer a consulta pelo Tele-Atendimento?

Qualidade na Conexão da Internet

  1. Importante você dispor de uma internet acima de de 10mb

  2. Quando possível de preferência a conexões via cabo, pois é mais estável que redes sem fio (Wi-Fi)

  3. Se a qualidade estiver muito ruim, podemos conversar por telefone também.

2

Qual dispositivo posso utilizar? 

Dispositivos:

  1. Pode-se utilizar computador, sendo que com cabo é melhor ainda.

  2. Pode-se utilizar qualquer celular - iPhone ou Android

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Qual software devo utilizar? 

Software:

  1. A plataforma que será utilizada no Tele-Atendimento será o Google Meet, para utilizá-lo, basta instalar o navegador Chrome em seu celular, tablet ou computador. 

  2. Whatsapp - Para os pacientes que tiverem dificuldades com as alternativas acima, podemos usar o conhecido WhatsApp no modo de vídeo. Importante ressaltar que essa deve ser a última alternativa

4

Quais acessórios devo utilizar e qual melhor local para realizar a tele-consulta? 

Acessórios e Local

  1. Utilizar um fone de ouvido com microfone melhora muito o atendimento. Pode ser o fone que veio com o próprio celular

  2. Escolha um local silencioso de sua casa para melhor experiência

5

Preparação para a hora da conexão e início da consulta: 

Preparação

  1. Antes de seu horário nossa secretária irá conferir se está tudo certo com sua conexão e exames.

  2. Em breve nos encontramos.

® 2013 por João Lopo. Site registrado em cartório, todos direitos reservados.

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